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Fortbildung Kreisauskunftsbüro - Der DRK Suchdienst

Bereitschaft Villingendorf übernimmt neue Aufgabengebiete und bildet sich dafür fort

Fotos: DRK OV Villingendorf

Die Vielfältigkeit des Suchdienstes

Die Eingabe in das EDV-System wurde umfangreich geübt

Der Ablauf im DRK - Kreisauskunftsbüro

Die Gruppe des KAB Rottweil

Die Abschlussübung - Einleitung

Die Abschlussübung - Im Verlauf

Beim DRK-Kreisverband Rottweil ist die wichtige und satzungsgemäße Aufgabe des „Suchdienstes“ derzeit nicht ausreichend mit ehrenamtlichen Einsatzkräften besetzt. Diese Situation forderte vom verantwortlichen DRK-Kreisbereitschaftsleiter Michael Häring nach einer zeitnahen Lösung zu suchen. So wurden wir als DRK-Bereitschaft Villingendorf - unter Leitung von Bereitschaftsleiter Herbert Mattes - mit dieser Aufgabe betraut. Auch ein Mitarbeiter der DRK Bereitschaft Rottweil hat sich für diese Aufgabe interessiert. So kam letztlich die Fachdienstausbildung - zusammen mit dem „Kreisauskunftsbüro“ des DRK Kreisverbandes Konstanz - im Rettungszentrum Radolfzell zustande.

Das Wirkungsfeld des DRK-Suchdienstes hat sich zwischenzeitlich verändert. Heute kommen die Ehrenamtlichen bei regionalen Katastrophen und Großschadensfällen zum Einsatz. Einsätze der letzten Jahre waren beispielsweise der Orkan „Kyrill“ 2007, der NATO-Gipfel in Straßburg/Kehl 2009, das Love Parade Unglück 2010 und der Papstbesuch (Papst Benedikt) in Freiburg 2011.

Wenn ein Unglück passiert, bei dem viele Menschen betroffen oder verunglückt sind, braucht man nicht nur Sanitäter, Ärzte und Betreuer. Denn die ganz normale Reaktion von Angehörigen und Freunden, die ihre Liebsten in diesem Unglücksfall wissen oder vermuten, ist folgende: Sie sorgen sich und möchten wissen, was passiert ist, und ob es ihren Verwandten und Freunden gut geht. Sie rufen zunächst per Handy an. Gerade in solchen Situationen sind die Handynetze dann aber oft überlastet.

Hier kommt der DRK-Suchdienst ins Spiel. Der Suchdienst wird bei Katastrophen und Großschadensfällen alarmiert und eingesetzt. Dazu wird eine telefonische Auskunftsstelle eingerichtet, die Suchanfragen der Bevölkerung registriert und beantwortet. Über ein computergestütztes System können die Suchdienst-Mitarbeiter Auskunft über die Personen geben, die zuvor an der Einsatzstelle registriert wurden. Um diese Abläufe im Einsatzfall zu beherrschen wird seitens des DRK die Fachdienstausbildung „Suchdienst – Kreisauskunftsbüro“ angeboten, die alle Aktiven durchlaufen müssen.

Neben den zahlreichen rechtlichen Grundlagen (z.B. Datenschutz) werden umfassende Kenntnisse vermittelt, die notwendigen Aufgaben theoretisch besprochen, und das erworbene Wissen auch praktisch umgesetzt. Die in Module gegliederte Ausbildung umfasst ein Themenfeld beginnend bei den Grundlagen des Suchdienstes bis hin zur EDV-gestützten Verarbeitung der vorhandenen Daten. Der Abschluss der Ausbildung endet mit einer ganztägigen Übung die alle Wissensbereiche umfasst.

Die beim DRK-Kreisverband Rottweil tätigen neu ausgebildeten „Ehrenamtlichen im Suchdienst“ treffen sich künftig regelmäßig, absolvieren Übungen und bilden sich weiter.

Für interessierte Bürgerinnen und Bürger gibt es die Möglichkeit sich ebenfalls mit dieser Aufgabe zu beschäftigen. Besondere Fähigkeiten oder Fachkenntnisse sind hierfür zunächst nicht erforderlich. Von Vorteil sind allerdings grundlegende EDV-Kenntnisse, keine Angst am Telefon mit besorgten Menschen zu reden, und idealerweise das beherrschen einer oder mehrerer Fremdsprachen.

Sollten Sie Interesse an einer Mitarbeit haben, erhalten Sie weitere Informationen über den DRK-Kreisverband Rottweil. Tel. 0741 / 479-210.

27. Oktober 2013 12:13 Uhr. Alter: 10 Jahre